ДОГОВОР ОФЕРТЫ / ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
Индивидуальный предприниматель Суходолова Дарья Владимировна, которая зарегистрирована в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, с местом регистрации Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, улица Серова, 44, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», размещает настоящую Публичную оферту возмездного оказания услуг (далее по тексту – Договор), адресованную неограниченному количеству лиц, именуемыми в дальнейшем «Заказчики».
В некоторых случаях, например, но не исключительно, по отдельно заключенным с Заказчиками договорам, Исполнитель может привлекать третьих лиц, уполномоченных надлежащим образом Исполнителем на оказание услуг Заказчикам в соответствии с настоящим Договором.
Такие третьи лица в некоторых случаях могут также выступать Исполнителями по Договору и/или отдельно заключенным с Заказчиками договорам.
В частности, на основании отдельных договоров к организации и проведению Фестиваля привлечены:
Общество c ограниченной ответственностью «Жолборс Групп», Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, улица Гоголя, 24, 40, Регистрационный номер 310093-3301-ООО, Код ОКПО 33420548, идентификационный налоговый номер 00111202410269.
Указанное лицо может выступать Исполнителем по настоящему Договору и по отдельно заключенным договорам с Заказчиками.
Общество c ограниченной ответственностью «MOC CREATIVE ORG», Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирабадский район, Буюк Турон, 77, Регистрационный номер: 2020 8000 0054 7397 4001, ИНН: 309142347.
Индивидуальный предприниматель MUXAMEDOV ODILXO'JA XURSHIDOVICH, Республика Узбекистан, город Ташкент, Юнус-абадский район, ул. Ифтихор 3-ий проезд, 10, ИНН: 575663910, ПИНФЛ 31006976520014, номер свидетельства 1129465 от 03.02.2020.
Термины и определения
Термины и понятия, указанные в настоящем Договоре с заглавной буквы, употребляются в следующем значении:
Фестиваль – международный фестиваль креативных коммуникаций «Jolbors Festival», проводимый 27 - 28 сентября 2025 г. в городе Ташкент, Республика Узбекистан;
Сайт – веб-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://jolbors.com/, с учетом всех уровней доменных имен, принадлежащий Исполнителю;
Договор оферты/публичный договор – публичная оферта, размещенная по адресу https://jolbors.com/ru/offer/ или https://jolbors.com/offer;
Политика конфиденциальности – правила обработки персональных данных, размещенные по адресу https://jolbors.com/ru/privacy/;
Конкурсная работа/заявка – изображение в печатном или электронном виде, видеоклип или аудиоклип, либо электронный документ, поступивший от Участника в порядке, оговоренном настоящим Договором, с целью участия в Фестивале;
Билет/аккредитация – дает право посещения образовательной части Фестиваля.
Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Заказчика и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте.
Счет – счет, счет-фактура, счет-протокол согласования цены, иной аналогичный документ, которым определяется стоимость услуг, а при необходимости – порядок оплаты.
Пользователь – любое зарегистрированное или незарегистрированное на Сайте лицо, в том числе Заказчик, которое приняло и согласилось с условиями настоящего Договора и пользуется Сайтом или услугами Исполнителя.
Заказчик – зарегистрированный Пользователь Сайта, который заказал услуги Исполнителя, на условиях, предусмотренных настоящим Договором и/или по отдельным индивидуальным договорам, и на которого распространяется действие настоящего Договора. Во всех случаях Заказчиком - физическим лицом или представителем Заказчика - юридического лица может быть исключительно физическое лицо, имеющее достаточную дееспособность для акцепта настоящего Договора и совершение всех действий в связи с ним.
Любые термины и понятия, использующиеся в настоящем Договоре, не нашедшие отражения в разделе «Термины и определения», будут толковаться в соответствии со смыслом, вытекающим из текста Договора. В случае возникновения любых разногласий относительно толкования термина или определения, используемого в Договоре, применяться будет толкование, определяемое Исполнителем.
Общие положения и порядок заключения Договора
Настоящий Договор является соглашением об оказании услуг на возмездной основе посредством Сайта, и регламентирует порядок оказания таких услуг и обязательства Сторон.
Настоящий Договор заключается в порядке части 2 статьи 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики.
Настоящий Договор является публичной офертой, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за их оказанием.
Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
Акцептом настоящего Договора считаются любые действия, удостоверяющие желание Заказчика заключить Договор, в том числе, но не исключительно: любое использование Сайта Пользователем, предоставление прямого согласия Заказчика, заключение отдельного документа о присоединении к Договору (в том числе, отдельного договора, в котором указывается условие о принятии настоящего Договора), оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и т.п.
Если отдельными условиями, правилами или инструкциями определены другие или дополнительные условия акцепта настоящего Договора, применяются правила акцепта, определенные в таких документах.
Осуществляя акцепт настоящей публичной оферты в порядке, определенном в настоящем Договоре, Заказчик безоговорочно соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора и в соответствии с Гражданским кодексом Кыргызской Республики рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения на основании настоящего Договора. При этом в соответствии с п. 2 и 3 ст. 395, п. 3 ст. 399 Гражданского кодекса Кыргызской Республики настоящий Договор признается заключенным Сторонами в письменной форме.
Принимая настоящий Договор Заказчик также безоговорочно соглашается, полностью принимает и обязуется исполнять Политику конфиденциальности Сайта, а также другие условия и правила Фестиваля, размещенные на Сайте. В случае, если Заказчик не согласен с условиями Договора, а также с указанными в настоящем пункте документами, Заказчик обязан отказаться от дальнейшего использования Сайта и участия в Фестивале.
После осуществления действий, указанных в п. п. 2.5. - 2.6. настоящего Договора, Исполнитель оказывает Заказчику услуги.
Заказчик обязуется предоставлять достоверную, полную и точную информацию о себе и обеспечивать ее актуальность и полноту. Заказчик обязуется не вводить Исполнителя и/или третьих лиц в заблуждение по отношению к своему лицу, а также не предоставлять контактные данные или другие персональные данные третьих лиц без их согласия. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Заказчика подтверждения данных, указанных им при регистрации или иных предоставленных Заказчиком данных и запросить документы, подтверждающие эти данные. В случае обнаружения Исполнителем недостоверной или неточной информации, или в случае, если Заказчик откажется предоставлять информацию/документы, Исполнитель имеет право отменить регистрацию Заказчика или приостановить доступ к Сайту, и/или прекратить или ограничить оказание услуг до момента предоставления документов/информации по запросу Исполнителя.
Гарантии и заверения Сторон.
Заказчик подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Кыргызской Республики для совершения сделок с использованием Сайта. Кроме этого, представитель Заказчика также подтверждает, что он всеми правами представителя в соответствии с законодательством и имеет право представлять такого Заказчика как минимум в той мере, в которой это требуется для заключения и выполнения настоящего Договора.
Заказчик гарантирует, что он владеет всеми правами интеллектуальной собственности и/или он соблюдает все необходимые лицензии, права на интеллектуальную собственность, разрешения и согласования на любые объекты интеллектуальной собственности (в том числе, Конкурсные работы), необходимые для выполнения настоящего Договора.
Заказчик гарантирует авторскую оригинальность Конкурсной работы (отсутствие плагиата), если таковую предлагает для участия в Фестивале. Заказчик гарантирует, что при создании Конкурсной работы не были нарушены права третьих лиц, включая неотчуждаемые личные неимущественные права. Заказчик гарантирует, что использованием Конкурсной работы в рамках проведения Фестиваля Исполнитель не нарушит никаких авторских и/или смежных прав (как имущественных, так и неимущественных) третьих лиц.
Конкурсные работы, предоставленные Заказчиком Исполнителю, как объекты интеллектуальной собственности могут быть использованы исключительно в рамках работы Фестиваля, в том числе, в рамках рекламы Фестиваля и в рамках настоящего Договора.
Исполнитель гарантирует, что у Исполнителя есть необходимые навыки, опыт, знания, специалисты и средства, необходимые для выполнения обязательств по настоящему Договору.
Услуги предоставляются по принципу «как есть» и «при наличии». Исполнитель отказывается от всех заявлений и гарантий, прямых, косвенных или предусмотренных законом, явно не определенных этими условиями, в частности, от косвенных гарантий удовлетворительного качества, пригодности для конкретной цели. Кроме того, Исполнитель не предоставляет заявления и не предоставляет поручительства и гарантии надежности, своевременности, качества, пригодности или доступности услуг Исполнителя или других услуг третьих лиц, или того, что услуги будут предоставляться непрерывно или безотказно.
Каждая из Сторон гарантирует другой Стороне, что она обязуется действовать добросовестно и в соответствии с целями настоящего Договора.
Предмет договора
Доступ к Сайту предоставляется всем Пользователям Сайта.
Другие услуги предоставляются исключительно Заказчикам: Исполнитель обязуется оказать услуги Заказчику по организации участия Заказчика в Фестивале, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в порядке и на условиях, согласно настоящего Договора.
По согласованию Сторон Заказчик может участвовать в Фестивале путем:
участия/аккредитации представителей Заказчика и/или
приема Конкурсных работ Заказчика на Фестиваль и/или
участия в составе жюри.
Исполнитель также может оказывать иные услуги, такие как, награждение Заказчика в случае занятия победного места Заказчика в Фестивале, а также другие услуги, согласно правилам проведения Фестиваля.
Услуги могут предоставляться Исполнителем посредством Сайта.
Количество заявок Заказчика (в случае подачи таковых), а также форма участия Заказчика согласовывается Сторонами на Сайте (Личном кабинете Заказчика) в соответствии с правилами Фестиваля.
Заказчик может воспользоваться услугами в соответствии с условиями Договора в течение всего периода, указанного на Сайте.
Исполнитель в рамках настоящего Договора не оказывает Заказчику индивидуальные консультации, не связанные с предметом Договора.
Права и обязанности Сторон
Исполнитель обязуется:
Предоставить Заказчику услуги по организации участия Заказчика в Фестивале.
Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания услуг и/или функционирования Сайта по рабочим дням с 09:00 до 18:00 (до 17:00 в пятницу и рабочие дни, являющиеся сокращенными в соответствии с законодательством Кыргызской Республики). Вопросы по поддержке направляются Заказчиком по электронному адресу: sabinareingold@gmail.com и just.suhodolova@gmail.com.
В случае обнаружения ошибок/недоработок в функционировании Сайта, допущенных Исполнителем либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки.
Производить возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком, в случаях и на условиях, предусмотренных Договором.
Исполнитель вправе:
Вносить изменения в настоящий Договор или услуги.
Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора без согласования с Заказчиком.
Производить замену третьих лиц, привлекаемых для исполнения обязательств по Договору.
Запрашивать у Заказчика информацию и документы, необходимые для надлежащего выполнения обязательств по настоящему Договору, в том числе, запрашивать у Заказчика подтверждающую документацию и/или дополнительную информацию касательно размещенных Конкурсных работ/заявок или касательно предоставленных Заказчиком сведений. Исполнитель имеет право задержать публикацию до предоставления такой документации или информации.
Изменять стоимость услуг по Договору с размещением актуальной стоимости на Сайте.
Временно приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.
Предоставлять право размещать Конкурсные работы/заявки на Сайте всем Заказчикам.
Исполнитель имеет право осуществлять рассылку сообщений Пользователям Сайта, в том числе электронных сообщений на адреса электронной почты Пользователям или на номера мобильных телефонов Пользователей, содержащих организационно-техническую, информационную или иную информацию о возможностях Сайта.
Исполнитель имеет право использовать в своих маркетинговых и/или рекламных материалах (в том числе для рекламных кампаний Фестиваля) Конкурсные работы/заявки Заказчика и иные объекты, предоставленные или созданные Заказчиком в ходе выполнения настоящего Договора, и пользовательский контент Заказчика или Пользователя, а также упоминать Заказчика в качестве клиента Сайта.
Исполнитель имеет право прекратить демонстрацию любой Конкурсной работы в любое время по причинам, нарушающим правила, изложенные в настоящем Договоре, а также по причинам, нарушающим права третьих лиц или нарушающих действующее законодательство, а также по другим причинам.
Исполнитель имеет право редактировать публикации, а также совершать любые другие действия с публикациями в соответствии с законодательством.
Чтобы поддерживать высокое качество услуг, Исполнитель оставляет за собой право ограничить количество активных заявок Заказчика на Сайте, а также ограничить действия Заказчика на Сайте.
Использование платных услуг не гарантирует, что заявка не будет заблокирована Исполнителем при нарушении настоящего Договора. В случае нарушения правил размещения заявок денежные средства за оплаченные услуги не возвращаются.
Заказчик обязуется:
Оплатить услуги в сроки и на условиях, установленных Договором, согласованных в счетах и/или согласованных Сторонами посредством сообщений в Личном кабинете.
Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг (в том числе при регистрации на Сайте).
Использовать функционал Сайта и доступ исключительно в целях выполнения настоящего Договора.
Обеспечить конфиденциальность логина и пароля к своему Личному кабинету, не передавать данные доступа третьим лицам.
В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю (Личному кабинету) третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: just.suhodolova@gmail.com. До момента отправки указанного уведомления все действия считаются совершенными Заказчиком. Если Исполнителем будет установлено, что доступ к Личному кабинету был нарушен, в том числе по заявлению Заказчика, Исполнитель имеет право ограничить или удалить Личный кабинет такого Заказчика.
не продавать/передавать третьим лицам без письменного согласования Исполнителя какие-либо сведения, материалы или документацию, в том числе относительно результатов Договора.
не использовать в собственных целях и/или в целях третьих лиц сведения, информацию, документацию и материалы Сайта, а также по настоящему Договору и Фестивалю, в том числе, но не ограничиваясь, объекты интеллектуальной собственности третьих лиц или Исполнителя без разрешения соответствующих правообладателей.
не размещать на Сайте или сторонних ресурсах персональные данные других лиц, включая данные доступа к их Личному кабинету на Сайте, а равно не использовать и не пытаться получить персональные данные других лиц.
не регистрироваться в качестве Пользователя вместо другого лица или регистрировать группу (объединение) лиц..
не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, троянские и другие вредоносные программы; не использовать без письменного разрешения Исполнителя автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте.
не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта.
Заказчик обязуется размещать заявки в соответствии с инструкциями и правилами Сайта.
Не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять и не представлять общественности любую информацию, содержащуюся на Сайте без предварительного письменного разрешения Исполнителя.
Тексты, а также иные записи и материалы Заказчика на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства и общепринятыми нормами морали и нравственности.
Заказчик вправе:
Получить доступ к услугам после выполнения условий предусмотренных разделом 2 настоящего Договора.
Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания услуг и функционированием Сайта, в течение всего срока действия настоящего Договора.
Направлять Исполнителю замечания, предложения и/или отзывы, связанные с предметом настоящего Договора и/или функционированием Личного кабинета.
Стоимость услуг и порядок оплаты
Стоимость Услуг Исполнителя определяется на основании стоимости услуги, указанной на Сайте или согласованной в Счете, в сомах.
Заказчик производит оплату стоимости услуг Исполнителя на условиях 100% предоплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, если иные условия не указаны в выставляемом Заказчику Счете.
Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Оплата услуг осуществляется Заказчиком в пользу Исполнителя путем перечисления соответствующей суммы денежных средств способами, поддерживаемыми Исполнителем. При этом Исполнитель вправе самостоятельно определять перечень таких способов, доводя до Заказчика актуальный перечень способов путем размещения его Сайте, либо информируя Заказчика иным способом.
Подробные правила оплаты и возврата денежных средств содержатся в Приложении № 1 к настоящему Договору.
Порядок приема-передачи оказанных услуг
Заказчик имеет право предоставить обоснованную претензию к качеству оказаных услуг не позже, чем в течение 1 (одного) рабочего дня от последнего дня (даты) проведения Фестиваля, указанной в п. 1.1. настоящего Договора. В случае если Заказчик не предоставил обоснованный претензию в указанные в этом пункте Договора срок, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и надлежащем качестве на следующий день после истечения срока, указанного в настоящем пункте.
Ответственность Сторон. Ограничение ответственности
При нарушении Заказчиком условий Договора, последний обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 5 000 (пять тысяч) сомов за каждое нарушение.
Заказчик обязан уплатить пеню в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения претензии (уведомления) Исполнителя.
В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора Исполнитель вправе деактивировать доступ Заказчика к Личному кабинету, а также заблокировать доступ Заказчика на Сайт без возврата уплаченных денежных средств.
Исполнитель не несет ответственности:
за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram), которые создаются по инициативе третьих лиц или Пользователей, включая Заказчика;
за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик сообщает в таких чатах;
за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика;
за несоответствие услуг, предусмотренных Договором, ожиданиям Заказчика.
за ошибки и неточности, допущенные Заказчиком при использовании функционала Сайта (включая, но не ограничиваясь, неверное указание данных при формировании заказа на услугу, др. подобные обстоятельства);
использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору;
за действия (бездействие) банков или третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате услуги или возврате денежных средств в установленных случаях.
Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие или возникновение которых возможно в связи с техническими сбоями и перебоями в работе провайдера, иных лиц или служб, ограничением доступа к сети Интернет по любым причинам, необеспечением Заказчиком сохранности данных доступа к своему Личному кабинету и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственности за посещение Заказчиком и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте. Исполнитель не несет ответственности за содержание объявлений, ссылки на другие ресурсы и другую информацию, указанную в описании объявлений.
Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение будет являться следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь, пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, забастовки, война и военные действия, эпидемии, пандемии или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон), препятствующих исполнению настоящего Договора и возникших после его заключения.
В случае если Заказчик не исполняет (ненадлежаще исполняет) свои обязательства по Договору, Исполнитель вправе прекратить действие настоящего Договора путем одностороннего внесудебного отказа от его исполнения посредством направления уведомления Заказчику в электронном виде. Действие настоящего Договора прекращается в день направления Исполнителем соответствующего уведомления или в срок, указанный в уведомлении, а доступ к Личному кабинету деактивируется в тот же срок.
Ни при каких обстоятельствах полная ответственности Исполнителя перед Заказчиком, которому были оказаны платные услуги, не может превышать двукратного размера предусмотренной договором цены услуги. Исполнитель также не несет никакой финансовой или какой-либо другой ответственности перед Пользователями, которым услуги были предоставлены на безвозмездной основе.
Интеллектуальная собственность.
Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью и законодательством о недобросовестной конкуренции.
Совокупность программ, данных, баз данных, торговых марок, объектов авторского права и других объектов интеллектуальной собственности, используемых на Сайте, является интеллектуальной собственностью его законных правообладателей и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности, а также соответствующими международными правовыми договорами и конвенциями.
При загрузке программного обеспечения Сайта или использовании Сайта Пользователю предоставляется личная лицензия на использование программного обеспечения без права его передачи третьим лицам. Такая лицензия предназначена исключительно для предоставления Пользователю возможности пользования Сайтом и получения от него выгод в соответствии с функциями Сайта.
В рамках оказания Исполнителем услуг Заказчику предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя и/или третьих лиц, с которыми у Исполнителя заключены соответствующие договоры/соглашения.
Ни в соответствии с условиями предоставленной лицензии согласно настоящему разделу Договора, а также ничто в настоящем Договоре, не является согласием Исполнителя на использование прав Исполнителя или прав третьих лиц, предусмотренных настоящим Договором, и не должно толковаться как отказ от таких прав.
Пользователям запрещается копировать, изменять, распространять, продавать (реализовывать), менять или сдавать в аренду полностью или какую-либо часть объектов интеллектуальной собственности, принадлежащих Исполнителю или третьим лицам. Любое использование элементов, символики, текстов, графических изображений, программ и других объектов, входящих в состав Сайта и принадлежащих Сайту или третьим лицам, кроме разрешенного в настоящем Договоре, без разрешения Исполнителя или иного законного правообладателя, является незаконным и может стать причиной судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой ответственности.
Ни настоящий Договор, ни использование услуг Исполнителя не передают и не предоставляют Пользователю права на (А) услуги или связанные с ними права, кроме ограниченной лицензии, представленной выше, а также права (В) на использование фирменного наименования, логотипа наименований продуктов или услуг, торговых марок или знаков обслуживания Исполнителя или его лицензиаров.
С целью получения Исполнителем права публиковать Конкурсные работы/заявки, сведения и информацию, предоставленную Заказчиком, Заказчик передает Исполнителю действующее повсеместно, бессрочное, безотзывное, неисключительное право использования, распространения, публикации (размещения публично, в том числе в открытом доступе, в частности, но не исключительно, на Сайте) сбора, обработки, демонстрации, копирования, дублирования, воспроизведения сведений, изображений, фотографий, видео и аудио материалов, баз данных, публикаций, Конкурсных работ, а также других объектов интеллектуальной собственности Исполнителя или его представителей, которые используются в рамках Фестиваля, а также любой другой информации, предоставленной Заказчиком на всех известных или не известных информационных носителях. Перечисленные выше права предоставляются Исполнителю безвозмездно и без ограничения срока и территории всех стран мира. Заказчик предоставляет право на доступ к размещенной им информации всем пользователям Сайта. При этом Заказчик сохраняет за собой любые права интеллектуальной собственности на размещенные им на Сайте материалы. Другие имущественные и неимущественные права на Конкурсные работы и/или другие объекты интеллектуальной собственности, переданные Заказчиком для участия в Фестивале, принадлежат их законным правообладателям.
Любой пользовательский контент, предоставляемый Пользователем, остается собственностью Пользователя. Однако, передавая Исполнителю пользовательский контент, Пользователь предоставляет Исполнителю международную, бессрочную, безвозвратную, не именную лицензию (без оплаты роялти) с правом сублицензировать, использовать, копировать, изменять, перерабатывать, распространять, публиковать, публично использовать или любым другим способом использовать такой пользовательский контент (как в связи с услугами и бизнесом Исполнителя, так и в связи с сайтами и услугами третьих лиц), без дальнейшего уведомления или получения от Пользователя согласия и без требования оплаты в адрес Пользователя или в адрес любого другого физического или юридического лица.
Настоящим Пользователь заявляет и гарантирует, что: (А) только Пользователь владеет всем пользовательским контентом или имеет все права, лицензии, согласования и разрешения, чтобы предоставить Исполнителю лицензию на пользовательский контент, как указано выше; (В) ни пользовательский контент, ни предоставление, загрузка, публикация или обнародование такого пользовательского контента, ни использование Исполнителем такого пользовательского контента, как это разрешено по настоящему Договору, не нарушают права интеллектуальной собственности или авторские права третьих лиц, или права на гласность или личную жизнь, и не приводят к нарушению.
Настоящим Пользователь освобождает и соглашается оградить Исполнителя и любое лицо, действующее от имени Исполнителя, от всех претензий, требований и обязательств, связанных с использованием пользовательского контента.
Конфиденциальность
Без предварительного письменного разрешения Исполнителя Заказчик не предоставляет никаким издательствам, газетам, журналам, радио и телевидению, владельцам и пользователям сайтов сети Интернет, другим средствам массовой информации никакой конфиденциальной и какой-либо другой информации, в частности, в отношении услуг, любых других Конкурсных работ и любой другой информации касательно Фестиваля, которая стала известна Заказчику при выполнении настоящего Договора, а также не будет делать никаких публичных заявлений по этим вопросам.
К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к процессу оказания услуг Исполнителем, неопубликованная Исполнителем в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения, в том числе коммерческая тайна. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
Прочие условия
Заказчик подтверждает, что осведомлен и безоговорочно согласен с тем, что ему может быть отказано в предоставлении Услуги в случаях:
неподтверждения авторизации оплаты Банком или электронной платежной системой;
инициации Заказчиком процедуры возврата денежных средств в случаях и порядка предусмотренном Договором;
в иных случаях, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики или настоящим Договором.
Заключительные положения
Настоящий Договор действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора, вводить новые условия или приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает исполнять настоящий Договор, в том числе получать услуги Сайта после таких изменений, это означает его согласие с такими изменениями. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте.
Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением тарифов) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора.
Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
Каждая из Сторон имеет право отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке, направив другой Стороне уведомление посредством Личного кабинета или по электронной почте не позднее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до планируемой даты прекращения.
В случае если какое-либо из условий настоящего Договора утратит юридическую силу, будет признано незаконным или будет исключено из настоящего Договора, это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для Сторон.
Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики.
Все споры, претензии и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров. При невозможности урегулирования споров указанным путем Стороны обращаются в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством Кыргызской Республики, с обязательным соблюдением досудебного порядка урегулирования спора. Претензия считается предъявленной надлежащим образом, если направлена другой Стороне любым способом, позволяющим установить личность отправителя и факт вручения корреспонденции получателю. Факт возврата корреспонденции с указанием на отсутствие получателя не препятствует обращению в суд. Приложение к претензии копий документов, обосновывающих и подтверждающих предъявленные требования, если данные документы имеются в наличии у второй Стороны, является обязательным. Сторона, получившая претензию, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения письменно уведомляет вторую Сторону о результатах рассмотрения. Неполучение ответа либо мотивированных возражений на претензию в установленный срок рассматривается как согласие с претензией и изложенными в ней обстоятельствами.
Стороны признают юридическую силу документов, направленных посредством электронных средств связи либо Личного кабинета на Сайте. Заказчик признает, что любые сообщения и информирование Исполнителя также считаются выполненными, если такие сообщения и информирования отправлены по внутренней системе обмена сообщениями Сайта. Сообщения, отправленные по внутренней системе обмена сообщениями Сайта, считаются доставленными должным образом и в надлежащей форме и в соответствии с условиями настоящего Договора от даты их доставки в Личный кабинет соответствующего Заказчика.
Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика, указанных им при обращении за услугами Исполнителя и/или при регистрации на Сайте, а также в Личном кабинете на условиях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
Пользователь дает свое согласие Исполнителю на использование Исполнителем отзывов Пользователя об Исполнителе и оказываемых им услугах, размещенных Заказчиком в сети Интернет, в том числе оставленных Заказчиком в официальных группах Исполнителя в социальных сетях, без указания полного имени (фамилии, имени и отчества) Заказчика и без использования изображения Заказчика любым способом, включая, но не ограничиваясь, переработку, в том числе сокращение, изменение, не искажающее их смысл, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, на страницах Исполнителя в социальных сетях, в рекламных и иных материалах Исполнителя, включения в тексты информационных рассылок клиентам Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления по адресу Исполнителя, указанному в Договоре.
Заказчик дает свое согласие Исполнителю на получение от Исполнителя сообщений рекламного характера, информационных рассылок о продуктах, услугах Исполнителя и его партнеров, о рекламных акциях, скидках и специальных предложениях, розыгрышах, конкурсах, опросах на адрес электронной почты Заказчика, по номеру телефона Заказчика, в том числе в мессенджерах, включая «Viber», «Telegram», «WhatsApp», посредством почтовой рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений, а также сообщение Заказчику такой информации в устном формате по телефону.
Реквизиты Сторон
Стороны соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при регистрации на Сайте и/или оформлении заявки, и/или оплате услуг Исполнителя.
Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Суходолова Дарья Владимировна
Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, улица Серова, 44
Регистрационный номер 003-2025-169-1413
Код ОКПО 33676103
Идентификационный налоговый номер 10702198700336
Код УГНС: 003 Свердловский район
Приложение № 1
Правила оплаты и возврата денежных средств
Настоящие Правила оплаты и возврата денежных средств (далее - Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с оплатой услуг по Договору и возвратом оплаченной стоимости услуг в случае досрочного расторжения Договора.
Окончательная стоимость Услуг формируется с учетом выбранной Заказчиком/услуги. Оплата услуг осуществляется в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте, по выбору Заказчика путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
При оплате на Сайте или посредством Личного кабинета к оплате принимаются карты VISA, MasterCard, ЭЛКАРТ, а также электронные кошельки. Перечисление платежей производится в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard (далее – платежные системы) на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. По вопросам правил и порядка осуществления оплаты посредством платежных систем Заказчик руководствуется правилами соответствующих платежных систем и обращается напрямую к операторам соответствующих платежных систем за разъяснениями и консультациями. Исполнитель настоящим оставляет за собой право оказывать информационную поддержку относительно осуществления оплаты Услуг с помощью платежных систем в пределах своих компетенций, однако ничто в настоящем приложении не обязывает его осуществлять такую информационную поддержку, отвечать за полноту предоставленной информации или нести иные последствия выбора способа оплаты услуг и/или платежной системы Заказчиком.
Для оплаты Услуг банковской картой Visa или MasterCard при выборе способа оплаты необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой» и для завершения платежа необходимо нажать кнопку «Оплатить».
Оплата заказа осуществляется после перенаправления на защищенную платежную страницу оператора платежной системы и/или соответствующего банка для ввода реквизитов банковской карты. Соединение с платежной страницей и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием технологии 3D Secure.
На странице для ввода данных банковской карты Заказчику необходимо ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трехзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Если банк Заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей MasterCard SecureCode, Verified by Visa, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля.
Реквизиты банковской карты Заказчика не хранятся на сервере Исполнителя или на Сайте, Исполнитель доступа к платежным реквизитам Заказчика не имеет.
Конфиденциальность сообщаемой Заказчиком информации, включая персональные данные и платежные реквизиты, обеспечивается оператором соответствующей платежной системы и/или банком Заказчика.
Введенная Заказчиком информация, включая платежные реквизиты, данные банковской карты не предоставляется третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики и правилами банка или платежной организации.
В проведении платежа может быть отказано банком в следующих случаях:
банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет; Заказчик может узнать об этом, обратившись в обслуживающий банк.
недостаточно средств для оплаты на банковской карте.
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты.
Подробнее о наличии средств на банковской карте Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
Исполнитель не контролирует программно-аппаратный комплекс платежной системы и/или банка. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован платежной системой и/или банком, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возлагаются на оператора платежной системы и/или соответствующий банк.
Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств может быть осуществлен в случаях:
Услуга не оказана по вине Исполнителя в установленный срок;
Заказчик до начала оказания услуги обратился с уведомлением о расторжении Договора и возврате денежных средств;
в случаях, указанных в п. 18 настоящего Приложения.
Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя just.suhodolova@gmail.com с последующим направлением оригинала на почтовый адрес Исполнителя: Кыргызская Республика, Эркиндик 63, 64.
Исполнитель вправе потребовать от Заказчика заполнения утвержденной формы заявления о возврате денежных средств.
В случае если Заказчик отказывается от Договора до предоставления Исполнителем услуги, за исключением внесения оплаты на условиях оплаты с использованием кредитных средств, Исполнитель возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы.
В случае если Заказчик отказывается от Договора до предоставления Исполнителем товара/услуги, оплаченному с использованием кредитных средств, Исполнитель производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком банку в соответствии с заключенным Заказчиком с банком договором.
В случае если Заказчик принял решение отказаться от Договора во время проведения Фестиваля, (т.е. датой, когда Фестиваль уже начался и проводится) возврат денежных средств Исполнителем Заказчику не осуществляется..
В случае если Заказчик отказывается от Договора после оказания Исполнителем услуги (т.е. после проведения Фестиваля - когда Фестиваль уже завершен), возврат денежных средств не осуществляется.
Возврат денежных средств производится на счет, с которого была совершена оплата, в срок до 30 дней от даты получения Заявления Заказчика (конкретный срок возврата зависит от банка, эмитировавшего банковскую карту Заказчика).
При изменении платежных реквизитов Заказчика, Заказчик обязуется в Заявлении указать банковские реквизиты для возврата денежных средств.
При неуказании банковских реквизитов Заказчиком Исполнитель не несет ответственности за некорректное и/или несвоевременное перечисление и/или неперечисление денежных средств по платежным реквизитам Заказчика, указанным последним при оплате услуг.